Відгуки про компанію MyMenu — інтернет-магазин посуду та товарів для дому

Доброго дня! Дуже прикро, що Ви залишилися незадоволені замовлення, але Ваше замовлення було оформлено в неробочій час 21 числа о 12 годині ночі. На вихідних ми не працюємо, тому Ви розмовляли з нашим менеджером вже в понеділок. Замовник повідомив менеджеру, що бажає сковорідку на 20 см (в замовлення була модель на 24 см) і наш менеджер запропонував змінити замовлення, адже модель на 20 см була в наявності. Клієнт повідомив, що не бажає змінювати замовлення, аргументуючи тим, що вже вівторог (розмова зафіксована 24 числа о 13 годині дня).

Доброго дня! Підкажіть, будь ласка, в чому саме невідповідність товару опису?
Якщо на чавуні з'явилася іржа - значить не були дотримані правила підготовки та використання чавуну.
Чавун схильний до швидкої корозії, тому на заводі його відразу покривають мінеральним або машинним маслом. Таким чином він може транспортуватися і довго зберігатися. Масляне покриття не призначене для контакту з їжею і може зіпсувати її смак. Тому перед першим використанням його потрібно обов'язково прибрати. Це необхідно для всіх без винятку чавунних виробів, крім емалевих і антипригарних. Для початку потрібно протерти посуд від масла паперовим рушником. Потім ретельно вимити сковорідку або каструлю в гарячій воді з миючим засобом. Посуд сполоснути і насухо витерти. Потім чавун обо'язково потрібно прокалювати (на плиті або в духовій шафі). Обов'язково дотримуйте правил догляду за чавуном: Посуд з чавуну досить вимогливий в догляді. Він не любить воду, може швидко покриватися іржею. Мити його варто тільки вручну в теплій воді без миючих засобів, інакше псується утворений захисний антипригарний шар. Металевих губок теж слід уникати. Після мийки посуд потрібно ретельно просушувати паперовим рушником або поставити на вогонь, а потім покрити тонким шаром олії. Чавунний посуд потрібно зберігати в сухому місці, не слід його щільно закривати кришкою.

Доброго дня! Дуже раді, що Ви залишилися задоволеня сервісом та обраним товаром. Сподіваємося на подальшу співпрацю!

Доброго дня! Дуже вдячні за Ваш відгук. Раді, що Ви залишилися задоволені сервісом та обраною моделью товару. Сподіваємося на подальшу співпрацю!